Персонализация в Facebook

A view of Facebook's logo May 10, 2012 in Washington, DC.  Social-networking giant Facebook will go public on the NASDAQ May 18 with its initial public offering, trading under the symbol FB, in an effort to raise $10.6 billion.        (Photo credit should read BRENDAN SMIALOWSKI/AFP/GettyImages)

У каждого из вас есть в фейсбуке 20-30% друзей, болезненно реагирующих на какую-то очередную тематику (кризис, Путин, Украина, США и другие) и с раздражающей периодичностью публикующий посты на эту тему. И расфрендить жалко (знакомый все-таки, плюс иногда публикует что-то действительно интересное) и терпеть нельзя.

С другой стороны есть огромный поток постов, который генерируют все ваши френды в соцсети.

Фейсбук (да и любая другая соцсеть) стали решать проблему потока персонализированными фильтрами. Вам показывается не все подряд, а только то, что Фейсбук считает для вас интересным.

Проблема потока решилась, но вот проблема бреда и нерелевантного контента — нет. Все потому, что по большей части рекомендуемый вам Фейсбуком контент оценивается по популярности. Если какая-то ссылка набирает много лайков/комментариев, с очень большой долей вероятности она вам будет показана в фиде. Даже несмотря на то, что «этот чемпионат мира по футболу уже выбесил, сколько можно?!».

Как правило, системы рекомендаций иногда позволяют вам тюнинговать себя: отмечать контент релевантным или не релевантным.

К сожалению, в Фейсбуке у вас есть только две возможности перестать получать нерелевантный контент от какого-то человека: расфрендить его или написать ему, что он вас уже достал. Первый способ морально сложный, так как и человек вроде френд и обидится, если расфрендите. Второй способ нежизнеспособен: от того, что вы ему напишете, что он достал со своим футболом, он не перестанет быть любителем этого футбола.

Вот и остается ваша лента все этой же нечитабельной помойкой из активно обсуждаемых нерелевантных вам постов.

Получите подписку на все продукты с 10% скидкой

Оставьте ваш номер телефона — менеджер позвонит и поможет активировать скидку

Net Promoter Score — что это за метрика…

Roman
10 секунд на чтение

Наш доклад с ECOM Expo

Roman
0 секунд на чтение

Добавить комментарий