Блог

Короткие ссылки: где нужны, зачем и в чем…

Все видели короткие ссылки. Это когда адрес, вроде thisfriendlycompany.com/blog/case-studies/kak-my-podnyali-klientu-prodazhi-za-dva-dnya превращается в blabla.com/bullshit. Расскажем, как работают короткие ссылки, для чего их нужно делать и когда...
Roman
10 секунд на чтение

Net Promoter Score — что это за метрика…

Даже если вы не знаете, что такое индекс NPS, все равно вы с ним сталкивались. Например, когда получали имейл с вопросом «Насколько вероятно, что...
Roman
10 секунд на чтение

Наш доклад с ECOM Expo

Природа очистилась, конференции вернулись в родные гнезда. В прошлый четверг выступали на конфе «Оборота» на тему того, как магазинам на том же трафике получать...
Roman
0 секунд на чтение

Пандемия коронавируса как катализатор роста egrocery

Всем надоело читать о том, что из-за кризиса у всех всё плохо. Давайте почитаем о тех, кому хорошо.
Roman
37 секунд на чтение

Повысить цены, чтобы продать больше

Передали микрофон Imprice, чтобы они рассказали о динамическом ценообразовании и о том, как оно увеличивает продажи и отдачу от маркетинга.
Roman
14 секунд на чтение

Посидишь с моими работниками, пока у меня кризис?

За время кризиса, пока одни работодатели проводили массовые увольнения, другие действовали хитрее: заключали партнерские договоры о «передержке» — сотрудники уходили к партнеру на время,...
Roman
33 секунд на чтение

Что должно быть на странице доставки на сайте…

На фоне пандемии резко возросла популярность онлайн-заказов и доставки еды — спрос на них увеличился почти в четыре раза. Многие рестораны, чтобы уменьшить негативный...
Roman
20 секунд на чтение

Как мир борется с пандемией с помощью дронов

Всего за несколько месяцев коронавирус изменил то, как мы работаем, получаем образование и даже здороваемся друг с другом. Сейчас, когда личные контакты нужно свести...
Roman
22 секунд на чтение

Все в онлайн: список ecommerce-конференций и вебинаров весны-начала…

Выбирайте подходящий вебинар, подключайте наушники и получайте свою долю знаний.
Roman
38 секунд на чтение

Подробный путеводитель по транзакционным письмам

Рекомендации, как составлять такие письма + обзор распространенных ошибок
Roman
35 секунд на чтение

Как российский ecommerce объединился в период пандемии

Какие необычные коллаборации возникли на фоне пандемии — в нашем обзоре.
Roman
34 секунд на чтение

Какие маркетинговые сервисы сделали скидки во время кризиса

Подборка антикризисных предложений от российских маркетинговых сервисов.
Roman
26 секунд на чтение

Выжить в кризис. Как помогают малому бизнесу в…

Меры государственной поддержки и антикризисные предложения компаний.
Roman
30 секунд на чтение

Как разные отрасли переживают пандемию коронавируса

Карантин, самоизоляция и прочие прелести пандемии продолжают раскручивать экономику в разные стороны. Но не для всех эти виражи проходят одинаково. Пока одни отрасли изо...
Roman
9 секунд на чтение

Email-маркетинг для разных поколений: что отправлять зумеру, а…

Разбираемся, как брендам общаться с разными поколениями пользователей.
Roman
19 секунд на чтение

Антикризисный пакет: бесплатный доступ ко всем сервисам REES46

Чтобы поддержать ваш бизнес в непростое время, мы открыли бесплатный доступ ко всем нашим продуктам.
Roman
1 секунд на чтение

Возвраты товара в интернет-магазин. Так ли это страшно…

А еще как извлечь выгоду даже из такой малоприятной процедуры.
Roman
27 секунд на чтение

Продажи через онлайн-маркетплейсы: кому и зачем они нужны

Статья подготовлена совместно с редакцией E-pepper.
Roman
53 секунд на чтение

«Паразиты», K-POP, манхва или почему еще не поздно…

Немножечко истории корейской косметики и размышлений о рынке K-Beauty в России.
Roman
13 секунд на чтение

Браузеры изменили процесс opt-in для push-уведомлений

В последних версиях Google Chrome и Mozilla Firefox изменился процесс запросов разрешений для веб-пушей. Рассказываем, что это значит для владельцев сайтов и что...
Roman
6 секунд на чтение

Успеть в последний момент: идеи и рекомендации для…

Как сделать письмо к Международному женскому дню, которое не затеряется в электронном ящике среди сотен подобных.
Roman
23 секунд на чтение

Вместо тысячи слов: зачем интернет-магазинам нужен визуальный поиск

Рассказываем о новом революционном инструменте, который станет будущим ecommerce.
Roman
31 секунд на чтение

Почему Data-driven подход в маркетинге — это работа…

Если посмотреть в Google-тренды, то легко увидеть, что интерес к теме data-driven за 5-6 лет вырос примерно в 2,5 раза. Можно сказать, тренд вошел...
Roman
19 секунд на чтение

ECOM Expo’20 — крупнейшая выставка технологий для интернет-торговли…

Двери большого ecommerce-универмага, в котором интернет-магазин найдёт всё для решения проблем и внедрения новых идей, откроются 20 мая 2020 года. Но прежде — нужно...
Roman
3 секунд на чтение

7 способов разгрузить отдел продаж с помощью технологий

Менеджеры по продажам должны продавать. Вроде логично. Но запустите в любую компанию бравого бизнес-коуча, и он найдет с десяток-другой недочетов разной степени тяжести.
Roman
20 секунд на чтение

Отзывы, которые продают. Почему они нужны интернет-магазину

Несмотря на удобство, новые технологии и фантастический сервис, онлайн-шопинг уступает покупкам в реале по одному пункту. Когда дело доходит до того, чтобы посмотреть на...
Roman
13 секунд на чтение

Найти все. Что добавить в поиск интернет-магазина

На сайте интернет-магазина есть базовый набор функций для поиска, без которых сегодня трудно представить любой поиск вообще. Автоподстановка, коррекция опечаток, стемминг — о них...
Roman
9 секунд на чтение

Ключевые метрики в email-рассылках: о чем говорят и…

Вы запустили рассылку — написали тексты, нарисовали иллюстрации, сверстали. И начали отправлять письма адресатам. Как понять, что вы не стреляете в пустоту, а email-маркетинг...
Roman
54 секунд на чтение

E-pharmacy в России. Что должно быть на сайтах…

Обсуждение законопроекта о дистанционной реализации лекарственных средств недавно сдвинулось с мертвой точки. Это значит, что скоро в нашей стране можно будет заказывать препараты онлайн....
Roman
13 секунд на чтение

Великое десятилетие: как эволюционировал ecommerce к 2020 году

Сегодня не просто подборка трендов за год, а глубокая ретроспектива за десять лет.  Если сравнивать начало 2010-го и конец 2019-го, то сами тренды практически...
Roman
54 секунд на чтение

Done: 2019

Вспоминаем, что мы крутого успели сделать в этом году. А успели много.
Roman
15 секунд на чтение

Автоматизировать email-маркетинг с REES46 и получать +58 млн…

Для многих директ-маркетинг — один из главных каналов продаж. При этом большую часть такой коммуникации можно автоматизировать: например, рассылки-напоминания о незавершенных заказах, уведомления о...
Roman
10 секунд на чтение

Как там у вашего магазина с performance-маркетингом?

Вы, конечно, уже знаете, что performance-маркетинг — это такой маркетинг, эффект от которого можно измерить. Тут оплачивается не факт проведения кампании, а каждое целевое...
Roman
9 секунд на чтение

Самые нужные инструменты для ecommerce. Что умеет REES46…

Когда-то REES46 начинался как система товарных рекомендаций для интернет-магазинов. Персонализация осталась одним из наших продуктов, но появилось много других. Так, постепенно, возникла целая экосистема...
Roman
13 секунд на чтение

Разные каналы доставки сообщений и почему они все…

Ритейлеры оказались в ситуации, когда приходится общаться с клиентами по разным каналам: email, push, sms, мессенджеры — иначе сообщение могут не прочитать. Разбираемся в...
Roman
15 секунд на чтение

Что такое предписывающая аналитика и что она значит…

Большие данные положили начало новой эры аналитики, и ни один ритейлер не может на нее пожаловаться. Теперь мы больше знаем о своих клиентах и...
Roman
10 секунд на чтение

Брошенные корзины и как о них напомнить с…

77,5% кампаний маркетологов, которые работают с брошенными корзинами, состоят, в свою очередь, из одного email. Триггерная рассылка — это лучше, чем ничего, но она...
Roman
18 секунд на чтение

Как с нуля собрать «теплую» базу подписчиков

Маркетологи не устают называть email наиболее выгодным каналом коммуникации. Но что делать, если базы для рассылок пока нет и отправлять письма попросту некому? Как...
Roman
35 секунд на чтение

9 распространенных ошибок в мобильном поиске

Пользователи мобильных устройств привыкли все делать быстро. На то, чтобы изучить ассортимент в интернет-магазине, выбрать и оплатить товар, уходят считанные секунды. А вот тратить...
Roman
18 секунд на чтение

Интернет-магазин на старте: технологический минимум

О том, какими сервисами стоит вооружиться интернет-магазину с самого начала, почему это нужно сделать именно на старте, а не потом, и куда лучше нести...
Roman
31 секунд на чтение

Доработки продукта под потребности клиентов — это нормально…

Продуктовые IT-компании обычно бывают или продуктоцентричными или клиентоцентричными. У первых с самого начала есть какая-то стратегия и они ее придерживаются. Вторые плотно общаются с...
Roman
9 секунд на чтение

15 сервисов для управления промокодами и купонами

Скоро в армии сервисов REES46 появится система управления промокодами. Как и обычно, сервис будет интегрирован с другими: промокоды можно будет добавлять в попапы на...
Roman
14 секунд на чтение

О чем может сказать магазину статистика поисковых запросов…

Если поисковый движок собирает статистику по поисковым запросам — эти данные могут подсказать маркетологу, что делать. На примере работы поиска REES46 покажу, что именно...
Roman
5 секунд на чтение

10 примеров ecommerce-проектов, работающих по модели подписки

В США на модель подписки переходит все больше покупателей интернет-магазинов: только за прошлый год их количество выросло на 15%. Российский ecommerce пока только приглядывается,...
Roman
27 секунд на чтение

Триггерные цепочки: 7 кампаний, которые можно запускать хоть…

Кто бы что ни говорил о email-маркетинге и спаме, электронные письма остаются мощным инструментом — особенно когда речь идет о постоянных клиентах. Проблема в...
Roman
44 секунд на чтение

Как принцип «одного окна» меняет маркетинг интернет-магазина

Любой онлайн-магазин — переплетение пары десятков разных программных продуктов. Управление сайтом, онлайн-касса, бухгалтерия, складской учет, клиентская поддержка — все это завязано на свой модуль....
Roman
6 секунд на чтение

Зачем чистить базу подписчиков и при чем тут…

Ваши подписчики перестали открывать письма рассылки? Для начала проверьте, в каком состоянии находится база: есть ли в ней «мертвые души», дубли и боты. Если...
Roman
24 секунд на чтение

Оптимизируем интернет-магазин под голосовой поиск: с чего начать

Недавно мы говорили о том, что голосовой поиск меняет не только шаблонные запросы в интернете, но и поведение людей в целом. Ритейлерам придется приложить...
Roman
5 секунд на чтение

8 примеров персонализации пользовательского опыта в ecommerce

Люди быстро привыкли к персонализации. По данным Accenture 81% потребителей хотели бы, чтобы бренды узнали их предпочтения еще на этапе знакомства — к слову,...
Roman
13 секунд на чтение

Попапы: больше, чем просто форма подписки

В блоге мы не раз касались попап-окон. Правда, в основном в контексте форм подписки. Сегодня снова поговорим о них, но уже более прицельно: для...
Roman
13 секунд на чтение