Блог

Чек-лист: на каких страницах какие товарные рекомендации должны…

Можно бесконечно долго говорить об эффективности товарных рекомендаций, но все бестолку, если они расположены в неудачном месте на сайте. Проверьте свой магазин с помощью...
Roman
6 секунд на чтение

Ecommerce-персонализация: проблема «черного ящика» и ее решение

Каждый, кто покупал в интернет-магазине, хотя бы раз (на самом деле не раз) был в такой ситуации. В «рекомендованных товарах» внезапно появлялось то, чего...
Roman
8 секунд на чтение

Welcome-цепочка: зачем она интернет-магазину и какой должна быть

Все мы мечтаем о том, чтобы клиенты начинали покупать, как только окажутся у нас на сайте. Конечно, в реальном мире такое происходит редко, но...
Roman
8 секунд на чтение

Технология голосового поиска: настоящее и будущее

Мы много лет занимаемся технологиями поиска для интернет-магазинов и знаем, насколько он важен в ecommerce. Сегодня решили поговорить еще об одной классной штуке —...
Roman
35 секунд на чтение

Динамические сегменты как способ улучшить ваш email-маркетинг

Рассказываем о том, для чего нужны динамические сегменты и по каким критериям сегментировать базу. Начнем с основ. Сегментация базы нужна для того, чтобы каждая...
Roman
3 секунд на чтение

10 типичных ошибок в работе поиска интернет-магазина

Когда посетитель пользуется поиском в вашем магазине — он с большой вероятностью собирается купить какой-то конкретный товар. То есть это самый горячий трафик, какой...
Roman
11 секунд на чтение

Eсommerce для гурманов: будущее доставки продуктов и готовой…

Год назад мы писали про бум e-grocery — точнее, одной из его составляющих, продуктов питания. Тенденция за это время не изменилась, eCommerce медленно проседает...
Roman
16 секунд на чтение

Продажи через социальные сети, персонализация и тотальный «фиджитал»:…

2018 год закончился, а тенденции, которые он заложил в российском офлайн- и онлайн-ритейле, остались.
Roman
28 секунд на чтение

Brandformance-маркетинг — будущее здесь

Не успели маркетологи привыкнуть к performance-маркетингу, как к нему примешался брендинг.
Roman
21 секунд на чтение

Самые заметные события российского ритейла и ecommerce в…

Прошедший год богат на события в ритейле — офлайне и онлайне.
Roman
40 секунд на чтение

KPI для интернет-магазинов: краткое руководство для начинающих

Мы подготовили список главных KPI, на которые стоит обращать внимание любому интернет-магазину.
Roman
38 секунд на чтение

Маржинальность против релевантности: особенности поиска в книжном ecommerce

Как вы знаете, в этом году мы много работаем с поиском для книжных интернет-магазинов (магазин «Москва» им уже успешно пользуется). Сегодня поговорим о том,...
Roman
8 секунд на чтение

Вернись, я все прощу: как работает триггерная рассылка…

«Брошенная корзина» — это когда человек начал оформлять заказ в интернет-магазине, но что-то ему помешало, и он ушел, так и не завершив действие. В...
Roman
12 секунд на чтение

Диалоги о брошенных корзинах

Представьте, что вы вкладываетесь в маркетинг и автоматизацию, заказываете брендинг у агентства с пятью «Каннскими львами», нанимаете лучших продажников. А потом осознаете, что у...
Roman
7 секунд на чтение

Что происходит с рынком интернет-рекламы

Тренд последних лет: крупнейшие бренды-рекламодатели, Procter & Gamble, Unilever и другие — сокращают рекламные бюджеты. Причины всегда одни и те же: неэффективность рекламы, непрозрачность...
Roman
20 секунд на чтение

Нативно и эффективно, баннеры не предлагать. Продвижение брендов…

Если вы впервые увидели слова «продвижение», «бренды» и «интернет-магазин» рядом и в такой последовательности, то полистайте вот эту бодрую статью, сразу всё  станет понятно....
Roman
7 секунд на чтение

Насколько российские интернет-магазины готовы к рекламному сотрудничеству с…

В классической модели маркетинга бренды влияют только на верхнюю часть воронки продаж — вызывают первоначальное внимание потребителей и работают с теми, кто находится на...
Roman
4 секунд на чтение

Идея для интернет-магазина: способ зарабатывать на своей триггерной…

Сама идея зарабатывать на целевом трафике не новая. Многие магазины продают рекламные места брендам-поставщикам на своем сайте — в основном, это баннеры. Этот небольшой...
Roman
5 секунд на чтение

Презентации с кейсами по performance-маркетингу (на русском)

Performance-маркетинг — стандарт для интернет-рекламы, особенно когда речь заходит о больших мировых брендах и миллиардных бюджетах. Ниже — презентации с кейсами брендов и агентств,...
Roman
14 секунд на чтение

Для продвинутых: технотренды в ecommerce

Собрали в одном материале все технологические новинки, о которых говорят как о главных трендах года. Пока ими пользуются только те, кого на западе называют...
Roman
9 секунд на чтение

Что такое товары-локомотивы и как они работают в…

В маркетинге существует такое понятие как «товары-локомотивы». Они продаются с минимальной, нулевой или даже отрицательной наценкой и нужны для того, чтобы привлекать клиентов. Покупатель...
Roman
7 секунд на чтение

В 3 раза круче: дизайн-хаки для блоков товарных…

Большой плюс блоков товарных рекомендаций REES46 — это настраиваемость их внешнего вида. Если ничего не менять, блок рекомендаций имеет такой дизайн: Всё аккуратно, но,...
Roman
3 секунд на чтение

Тренды в фешн-ритейле из доклада McKinsey & Company

Мы выбрали основные моменты из доклада The State of Fashion 2018 аналитической компании McKinsey & Company. Полный отчет на английском языке здесь. Непредсказуемость становится...
Roman
13 секунд на чтение

Всего один вывод, который должны сделать интернет-магазины из…

Сделайте из сайта магазина нормальную рекламную площадку. С аналитикой. С аукционами. С нативными современными форматами, а не только баннерами. Сделайте быстрее. Иначе большой кусок...
Roman
8 секунд на чтение

Как интернет-магазину заработать несколько лишних миллионов на рекламе…

В 2017 бюджет компаний на онлайн-рекламу в России составил 136 000 000 000 рублей. Некисло. Если взять 1000-рублевые банкноты на эту сумму и сложить...
Михаил Кечинов
17 секунд на чтение

Самая большая статья про персонализированный поиск в интернет-магазине

Если вы помните историю интернета, то знаете, что поиск как технология появился в противовес каталогам. В свое время это был революционный способ находить информацию:...
Roman
12 секунд на чтение

Аналитика: продажи продуктов питания в онлайне (мир и…

Сегодня во всем мире наблюдается снижение интереса к гипермаркетам и крупным торговым сетям. Главным интересом современного покупателя становится оперативность: ему важно не выбиваться из...
Roman
11 секунд на чтение

Как онлайн-ритейлерам увеличить прибыль от рекламы брендов

Бюджет брендов на интернет-рекламу в России за 2017 год составил 136 млрд. рублей, но лишь незначительная часть ушла на рекламу их товаров в интернет-магазинах....
Roman
6 секунд на чтение

Что происходит с сегментом «потребительская электроника» в США

Доход интернет-магазинов, ориентированных на потребительскую электронику вырос на 14,7%. Продажи голосовых помощников взлетели в два раза, а беспроводные наушники продаются лучше, чем проводные. Что...
Roman
4 секунд на чтение

8 тенденций eCommerce в 2018 году

Тенденции в eCommerce постоянно меняются. То, что было на пике популярности в прошлом году, в этом может уйти в историю. Чтобы бизнес оставался конкурентоспособным,...
Roman
14 секунд на чтение

Календарь eCommerce-событий: зима-весна 2018

Мы подготовили календарь актуальных событий для eCommerce — можно планировать в свой личный график до лета. Присоединяйтесь.
Roman
27 секунд на чтение

Новогодние рассылки ритейлеров: 24 примера

Новый год — отличный повод лишний раз напомнить о себе (и выполнить план продаж).  Показываем, как можно составить праздничную рассылку на примерах имейлов известных...
Roman
17 секунд на чтение

Пользователи новой версии Google Chrome не смогут получать…

C 18 октября все пользователи Google Chrome смогут обновиться до новой 62 версии, которая стала доступна для Windows, macOS и Linux. Для владельцев магазинов...
Roman
4 секунд на чтение

Главное про автоматизацию email-маркетинга для интернет-магазинов

Автоматизация имейл-маркетинга — звучит круто и привлекательно. Примерно как «я не буду ничего делать, а клиенты будут сами возвращаться за покупками».
Roman
4 секунд на чтение

Как увеличить открываемость писем с помощью заголовков

В ваших рассылках образцовое содержание, там есть все: польза, предложение, от которого невозможно отказаться, и скидки до 90%. Будет обидно, если подписчики так и...
Roman
5 секунд на чтение

Ритейл-апокалипсис? Магазины уйдут в онлайн в ближайшие 10…

Исследования GetApp Lab пророчат массовый исход ритейлеров из офлайна в онлайн. В опросе приняли участие 200 ритейлеров, резидентов США с годовым доходом от 24 до 150 тысяч долларов. Вопрос звучал так: «планируете ли...
Roman
8 секунд на чтение

Бесплатный eBook от Kislorod: 75 хаков + 250…

Ecommerce-агентство Kislorod выложило уникальный сборник приемов, которые помогают реальным магазинам поднимать конверсию.
Roman
0 секунд на чтение

Форма подписки: чек-лист для магазинов сегмента fashion

На конференциях поговаривают, что «кирпичные» магазины в сегменте fashion становятся всё менее прибыльными.
Roman
12 секунд на чтение

Сегментация: расчетная, статическая, динамическая

Что такое сегментация, думаем, нет нужды объяснять. На всякий случай: разделение аудитории на отдельные группы, каждая со своим набором покупательских способностей и характеристик.
Roman
7 секунд на чтение

Обратить внимание: eCommerce-платформа Zoey

Больше функций, проще управлять — примерно так можно описать главный тренд в электронной коммерции в последние годы.
Roman
10 секунд на чтение

Работа с брошенными корзинами: причины, инструменты и кейсы

Покупатели бросают корзины. У них могут быть разные причины это делать, но факт остается фактом — Baymard говорит, что почти 70% корзин оказываются брошенными. Так что, получается, брошенная...
Roman
9 секунд на чтение

Как магазинам детских товаров использовать прогрессивную персонализацию

Что общего у интернет-мемов, хитов поп-музыки и детских товаров?
Roman
5 секунд на чтение

Как пользоваться единой панелью управления REES46

Все видели панель управления REES46. Мы не зря назвали ее «единой панелью» — потому что на одном экране собраны все необходимые показатели, графики и статусы. Иными словами, вместо того, чтобы...
Roman
10 секунд на чтение

Что такое ретаргетинг и зачем это интернет-магазинам

Несмотря на то, что ретаргетинг — явление не новое, многие магазины до сих пор им не пользуются. Отчасти потому, что не понимают, как работает этот механизм. Доступно ответим на главные вопросы, а также...
Roman
6 секунд на чтение

Как FMCG-магазинам использовать специфику регулярных покупок в свою…

Название этого сегмента eCommerce говорит само за себя — FMCG-товары рано или поздно у покупателя заканчиваются. И он приходит за добавкой. То есть главная черта продаж в FMCG — это их регулярность. Они как...
Roman
5 секунд на чтение

Нужна ли мне автоматизация маркетинга: популярные вопросы

Ваш покупатель проходит через множество этапов: привлечение, конвертация, возврат, реактивация, поддержание интереса. Если вы работаете (или пытаетесь работать) с клиентом на каждом из этапов — то наверняка уже ощутили потребность...
Roman
6 секунд на чтение

7 ошибок в маркетинге интернет-магазина, которых можно избежать

Вообще не допускать ошибок в маркетинге — сценарий отличный, но практически всегда неосуществимый. Поэтому путь реалиста — экспериментировать, делать ошибки и учиться на них. А если другие уже успели на чем-то обжечься и рассказать...
Roman
7 секунд на чтение

Прогрессивная персонализация для магазинов косметических средств

Как известно, товарная персонализация — один из главных инструментов любого онлайн-магазина. Она помогает продавать больше каждому клиенту. Но иногда получается так, что товарная персонализация предлагает покупателю не то,...
Roman
14 секунд на чтение

Бесплатная регистрация на eCommerce реалити-шоу открыта! Только до…

UPD: Бесплатная регистрация открыта до 23 апреля. На прошлой неделе наши друзья и коллеги из CS-Cart открыли регистрацию на самое громкое и долгожданное событие этого года в мире электронной коммерции — «E-commerce реалити-шоу»....
Roman
9 секунд на чтение

DIY-рынок: особенности, возможности и предостережения

Для большей части современных людей DIY (do it yourself, «сделай сам») — это товары для рукоделия и собственно продукты этого рукоделия. Но по факту рынок DIY — огромный процветающий сегмент современного...
Roman
11 секунд на чтение