персонализация

Мнение маркетологов: как email-маркетинг эволюционирует в ближайшие пять…

Статья подготовлена на основе исследований Econsultancy. Давайте поразмышляем, как будет развиваться email-маркетинг в грядущее пятилетие. Econsultancy провела опрос среди маркетологов с целью выяснить, на каких трех областях они...
Roman
36 секунд на чтение

Единственный важный KPI интернет-магазина

Мы в REES46 сидим и охреневаем от специалистов по KPI интернет-магазинов. Ребята, вы с какой планеты прилетели? В e-commerce есть только один ключевой показатель работы сайта: ARPU (average revenue per user). Переводится...
Михаил Кечинов
13 секунд на чтение

Лучшие сайты с необычной презентацией товара

В «большом» онлайн-бизнесе давно есть отработанная схема по увеличению продаж: механизмы персональных рекомендаций, «умные» результаты поиска, которые подстраиваются под пользователя или же стимулируют продажи выбранного вручную товара....
Roman
48 секунд на чтение

9 простых и эффективных находок для интернет-магазина

Уверены, что хотя бы один прием вы захотите применить у себя. В статье собран ряд необычных приемов из западного и отечественного e-commerce. Их применение способно выделить магазин из общей массы, сделать привлекательнее...
Roman
52 секунд на чтение

Забытые корзины: головная боль онлайн-ритейлеров или огромные возможности?

Забытые корзины — понятие, когда пользователи добавляют покупки в свои онлайн корзины, но затем уходят, не завершив оформление покупки — это бич розничной онлайн...
Михаил Кечинов
3 секунд на чтение

Pinterest приобрели стартап со специализацией на товарных рекомендациях…

Команда Kosei разрабатывает технологии для соотнесения 400 миллионов товарных взаимосвязей. Pinterest рассчитывает, что это поможет им лучше прогнозировать дальнейшие действия пользователей. Сосредоточившись над улучшением таргетинга,...
Михаил Кечинов
14 секунд на чтение

iBeacon в торговле: будущее ― за углом

Что такое iBeacon? Размером меньше спичечного коробка, этот недорогой прибор представляет собой «радио», способное оповещать находящиеся рядом iOS- и Android-устройства о своем присутствии. iBeacon обеспечивает недостижимый...
Михаил Кечинов
6 секунд на чтение

Персонализированные рассылки в REES46

Мы опубликовали в общий доступ новый функционал: триггерные и дайджестные рассылки для возврата покупателей и повторных продаж. Для включения рассылок не требуется никаких изменений на вашем сайте: просто включите их в личном...
Михаил Кечинов
1 секунд на чтение

Конверсия: калькулятор и формулы

Сегодняшняя новость про конверсию интернет-магазина. В среднем конверсия составляет 2%. Какая она у вас? Давайте посмотрим, как конверсия влияет на оборот интернет-магазина. Немного математики Тут все понятно....
Михаил Кечинов
23 секунд на чтение

Персонализация в WebAsyst

31 декабря был опубликован модуль персональных рекомендаций для движка WebAsyst Shop-Script. Модуль устанавливается полуавтоматически: требуется ручная установка части блоков рекомендованных товаров. На данный момент в REES46 зарегистрировано...
Михаил Кечинов
4 секунд на чтение

20 показателей в e-commerce, которые демонстрируют важность персонализации

75% пользователей любят, когда бренды присылают им индивидуальные сообщения и предложения 69% получателей отписываются от e-mail рассылок из-за того, что получают слишком много почты, а 56% —...
Михаил Кечинов
27 секунд на чтение

Точка G в рекламе

Есть такая диаграмма возникновения спроса у отдельно взятого человека. По вертикали степень интереса, максимальная точка которого заканчивается покупкой. По горизонтали — жизнь человека. Эта диаграмма относится к каждому индивидуальному...
Михаил Кечинов
12 секунд на чтение

Персонализация в Facebook

У каждого из вас есть в фейсбуке 20-30% друзей, болезненно реагирующих на какую-то очередную тематику (кризис, Путин, Украина, США и другие) и с раздражающей периодичностью публикующий посты на эту тему. И расфрендить жалко...
Михаил Кечинов
11 секунд на чтение

Плагин персональных рекомендаций для Magento

Сегодня в продакшн вышел модуль персональных рекомендаций для Magento. Благодаря архитектуре этой платформы, установка выполняется «почти в один клик». Не требуется редактировать шаблоны и файлы скриптов. Удобные настройки...
Михаил Кечинов
3 секунд на чтение

Рассказ о многоканальной персонализации

6-7 ноября на конференции «Электронная торговля — 2014» Михаил Кечинов расскажет о способах построения инфраструктуры и создания программного обеспечения для многоканальной персонализации крупных торговых сетей. В докладе будут раскрыты...
Михаил Кечинов
5 секунд на чтение

Независимый сравнительный тест REES46 и Retail Rocket

Ссылка на исследование. Сервисы персональных товарных рекомендаций анализируют поведение посетителя, статистику сайта и в особых рекламных блоках рекомендуют покупателю то, что ему нужно. Автоматически....
Михаил Кечинов
0 секунд на чтение

Персонализация PayPal

Вот и PayPal занялся рекомендациями, анализируя историю платежей своих клиентов. Правда, пока мимо кассы: Что такое ASOS? Понятия не имею. Почему мне это предложили?...
Михаил Кечинов
1 секунд на чтение

Good news everyone: вышел REES46 для Opencart

Вышел модуль персональных рекомендаций для магазинов на базе OpenCart.
Михаил Кечинов
0 секунд на чтение

Персонализация — это не манипулирование людьми

— Мне не нравится, когда за мной следят. — То есть ты хочешь сказать, что тебе не нравится, когда тебе предлагают товары, услуги, фильмы, книги, музыку, которые тебе нужны и вместо этого...
Михаил Кечинов
24 секунд на чтение

Персонализация для продуктовых магазинов

В продуктовых магазинах своя специфика. Обычно алгоритмы рекомендаций работают так: «Вася уже купил iPhone 4S, больше ему iPhone 4S рекомендовать не нужно». То есть рекомендуются только те товары, которые клиент...
Михаил Кечинов
13 секунд на чтение

Это наши данные и мы их спасем

Иногда от магазина (на самом деле редко, чаще от консультантов и инвесторов) можно услышать «мы не готовы делиться данными о наших покупателях и их поведении, ведь это наша информация». То есть выглядит это так:...
Михаил Кечинов
12 секунд на чтение

Многоканальная аналитика

«Многоканальная аналитика, многоканальные рекомендации…» — кругом только об этом и говорят. Нет, конечно, не только об этом. Санкции, самолет, хищение бюджета, но в нашем кругу тех, кто занимается персонализацией, многоканальная аналитика —...
Михаил Кечинов
16 секунд на чтение

Про персональные данные

В прошлую среду рассказывал на канале MegaIndex о персонализации. Всегда все задают вопросы: а как же персональные данные, надежность их хранения и т.д.? Думаю, стоит рассказать о том, как выглядят данные о поведении...
Михаил Кечинов
6 секунд на чтение

Недоверие к технологии и бизнес-правила

Недавно обсуждали с человеком персонализацию их каналов продаж (сайт, приложение и офлайн). 50% клиентов спрашивают: «Я могу ведь расставлять товары в блоках сам?». Конечно же нет! Ты же сам платишь нам...
Михаил Кечинов
18 секунд на чтение

Впечатление первой цены

Ответьте сейчас на вопрос: сколько стоит 20-литровый мешок декоративной штукатурки? Считаем, что вы не специалист в штукатурке и не знаете этого. Ваши действия: идете в поисковик и ищете. Первая цена, которую вы увидите,...
Михаил Кечинов
15 секунд на чтение