Для продвинутых: технотренды в ecommerce

Собрали в одном материале все технологические новинки, о которых говорят как о главных трендах года. Пока ими пользуются только те, кого на западе называют «early adopters» — компании, наиболее чувствительные к перспективным трендам.  

Читать далее «Для продвинутых: технотренды в ecommerce»

Что происходит с сегментом «потребительская электроника» в США

Доход интернет-магазинов, ориентированных на потребительскую электронику вырос на 14,7%. Продажи голосовых помощников взлетели в два раза, а беспроводные наушники продаются лучше, чем проводные. Что еще произошло в сегменте «потребительская электроника» в США с 4 квартала 2016 года, читайте в нашей статье.

Квартальная прибыль

Интернет-магазины бытовой электроники были на одном уровне со средним показателем розничной торговли, а в 4 квартале их доход увеличился на 14,7% по сравнению с 4 кварталом 2016 года.

Доля посещений с разных устройств

В сегменте потребительской электроники, как и везде, посещение с мобильных устройств практически равно посещениям с десктопов. По прогнозам ADI к концу 2019 года мобильный трафик победит.

Читать далее «Что происходит с сегментом «потребительская электроника» в США»

8 тенденций eCommerce в 2018 году

Тенденции в eCommerce постоянно меняются. То, что было на пике популярности в прошлом году, в этом может уйти в историю. Чтобы бизнес оставался конкурентоспособным, не нужно сопротивляться новым веяниям — напротив, нужно их принять. Вот 8 тенденций в eCommerce, которые будут актуальны в этом году.

Читать далее «8 тенденций eCommerce в 2018 году»

Ритейл-апокалипсис? Магазины уйдут в онлайн в ближайшие 10 лет

Исследования GetApp Lab пророчат массовый исход ритейлеров из офлайна в онлайн. В опросе приняли участие 200 ритейлеров, резидентов США с годовым доходом от 24 до 150 тысяч долларов. Вопрос звучал так: «планируете ли вы оставить офлайн-бизнес и полностью перейти в онлайн-ритейл в ближайшие 10 лет?»
Более 66% опрошенных высказали свое согласие. Меньшинство планирует держаться за поручни офлайн-ритейла, пока тот летит в «светлое будущее».

На самом деле, все мы понимаем, что опрос очень откровенно подталкивает респондентов ответить именно «да». Всё-таки 10 лет — такой срок, что невозможно быть уверенным, что в твоем бизнесе всё останется так же, как и сейчас. Учитывая успехи онлайн-магазинов сегодня, если вы отвечаете «нет, никакого онлайна даже через 50 лет!» — то или у вас очень специфичный товар и покупатели. Или у вас недавно умерла та самая бабушка из анекдота, оставив вам в наследство несколько миллиардов.

Также можно было бы сказать: «это у них в америках и европах будет апокалипсис, а нас такая кара минует». Но не уверены. Есть несколько причин полагать, что у нас всё будет развиваться примерно по тому же сценарию.

Читать далее «Ритейл-апокалипсис? Магазины уйдут в онлайн в ближайшие 10 лет»

Социальная коммерция как новый канал продаж

fair-market-value-car_e0b2670162daf65d

На самом деле, канал старый. Сами понимаете, что современная электронная коммерция не ограничена рамками интернет-магазина. В распоряжении бизнеса все доступные каналы — поэтому хэнд-мейд тоннами продают через аккаунты в Instagram, банковские продукты в чате WhatsApp, а дизайнерскую одежду через обзоры фешн-влогеров на Youtube.

Но при это социальная коммерция стремительно развивается — а период 2016-2017 может стать для нее переломными. Поговорим о тенденции, а также подумаем, сможет ли она потеснить традиционные интернет-магазины.

Читать далее «Социальная коммерция как новый канал продаж»

Анбоксинг как инструмент контент-маркетинга для ecommerce

image00

Современный интернет-магазин давно перестал быть статичным. Видео-шоурумы для магазинов одежды, ролики с видео-отзывами покупателей, съемки товара на 360 градусов — технологии значительно разнообразили контент магазинов, теперь это не только фото, описания и кнопки заказа.

Сегодня поговорим об особенном формате видео-контента, анбоксинге. Такой контент не только привлекает лидов из Youtube и повышает уровень доверия к бренду, если размещен на сайте. Он еще и является отличным материалом как для email-рассылок, так и для скоростных web-push уведомлений. Расскажем об анбоксинге подробнее, проанализируем, как лучше использовать формат. С примерами.

Читать далее «Анбоксинг как инструмент контент-маркетинга для ecommerce»

Почему интернет-магазины не используют web-push технологию

web-push

Всё, на что у пользователя рефлекс, рано или поздно превращается в инструмент рекламы.

Можно долго говорить об эффективности или неэффективности почтовых рассылок, но весь продающий копирайтинг мира со всеми провокационными заголовками не привлекает пользовательское внимание так, как это делает маленький всплывающий прямоугольник в углу экрана. Да, это про web-push уведомления.

Читать далее «Почему интернет-магазины не используют web-push технологию»

Все технологические тренды в электронной коммерции 2016

ecommerce_trends_2016

Когда заканчивается год, сеть наводняют предсказания. Это касается всех сфер: от политики до моды. Чтобы вам было удобнее ориентироваться в трендах электронной коммерции в наступившем году, мы собрали их в кучу и подали в виде коротких пунктов. И добавили полезных ссылок. Меньше слов, больше смысла.

Условно все поделено на два блока: технологии и маркетинг. Хотя в случае с онлайн-ритейлом это суть одно.

Читать далее «Все технологические тренды в электронной коммерции 2016»

У нас есть, что поставлять? Фантазии о российском экспорте потребительских товаров

Недавняя фраза президента неплохо так всколыхнула весь отечественный e-commerce. Кто подзабыл, вот она, из послания Федеральному Собранию:

«Одним из проектов может стать создание крупных российских частных компаний в сфере электронной торговли, чтобы российские товары поставлялись через интернет во все страны мира. У нас есть, что поставлять».

Как обычно, конкретики недоложили. То ли речь шла о b2c, то ли о b2b; об агентстве, поддерживающем экспорт, или о создании очередного русского eBay «сверху». В комментариях кинулись строить догадки — ведь новость в целом неплохая. Быть может, весь российский e-commerce, продающий отечественную продукцию, ждут льготы и привилегии?

Давайте вместе пофантазируем на тему «а что могла бы Россия продавать на экспорт по интернету?».

Читать далее «У нас есть, что поставлять? Фантазии о российском экспорте потребительских товаров»

Fashion Retail сегодня: тенденции развития и нерешенные проблемы

tumblr_inline_noatmwKq931si81kf_500

Онлайн-магазины одежды и обуви — одно из самых развитых на сегодня направлений e-commerce. В США уступает только магазинам гаджетов.

Читать далее «Fashion Retail сегодня: тенденции развития и нерешенные проблемы»