Модель продаж по подписке давно пользуется популярностью среди некоторых магазинов. Например, знаменитый Dollar Shave Club продает таким образом бритвенные станки. Есть масса других примеров — Japanese...
Вот вы провели свою первую рассылку, получили конверсию в клики — условные 2%. Это хорошо или плохо? В сети достаточно сводной статистики с ключевыми метриками email-рассылок. Но всё это — средняя...
Какой у вас в среднем CTR в рассылках? Даже не берем сейчас во внимание, что из всех отправленных писем открывают всего-ничего, процентов 10-15. Думаем, CTR у них далеко не торт. Один из главных...
Еще одно значимое обновление платформы REES46 — интеграция с eKomi, сервисом сбора достоверных отзывов, одним из самых популярных в США и Европе. Рассказываем, что...
Первое большое обновление было посвящено сегментации, читайте, если пропустили. Сегодня рассказываем об инструменте ремаркетинга, который возвращает покупателей к брошенным корзинами и просмотренным, но не купленным, товарам. На сайтах, которые анализирует...
Месяц был жарким на обновления. Поэтому выпускаем анонсы последних функций, всего будет три части. Если вы не подписаны на нашу рассылку — категорически советуем это сделать, в ней мы рассказываем обо...
Есть два варианта, как работать с покупателем. Первый (CPO-модель): просто покупать рекламу, привлекать новых покупателей, делать на них продажи и повторять цикл заново (а что будет со старыми клиентами —...
Это адаптация статьи, написанной Optiverse. Перед вами внушительный список идей для сплит-тестов — для каждого элемента в статье приведен пример «как это работает обычно» и несколько альтернатив...
Есть такой маркетинговый канал: пуш-уведомления. Те самые всплывающие сообщения на экране вашего смартфона, да-да. Когда маркетологи только-только начали осваивать пуши как канал, они одобряюще гудели: круто,...
Имея мобильное приложение-магазин, вы получаете в распоряжение два главных инструмента: push-уведомления и proximity-маркетинг (основан на технологии iBeacon, «маячках»). Рассмотрим главные доводы в пользу мобильного приложения. Время требует Чем больше...
Товары повседневного спроса покупаются по модели «утренняя гимнастика»: пришли, купили, ушли, повторяем упражнение. Покупки на автомате — это самый высокий барьер, через который тщатся перелезть многие молодые...
В рунете до сих пор нет внятного определения, что такое small data, хотя, казалось бы, о больших данных (big data) говорят уже давно. Эти две формы данных похожи...
Со стороны средний и малый онлайн-ритейл выглядит как водопроводчик, у которого прорвало трубу сразу в двенадцати местах. И он пытается все течи заткнуть: подручными материалами и собой. Если крупные игроки к 2016-му...
Перед тем, как начать рекламировать произведенный продукт, им нужно заполнить «полки» — элементарно, чтобы потребителю было, где его купить. Будь то физические полки супермаркетов или виртуальные полки...
В крупных торговых сетях есть целая культура обучения продавцов-консультантов. С курсами, экзаменами и подтверждением квалификации. То есть для продавца кафеля нереально прийти в М-Видео, пролистать прайс по диагонали и уже завтра...
Мы решили не ходить вокруг да около и подробно рассказать о нашей платформе онлайн-мерчандайзинга. Наверное, вы уже читали про этот сервис на Cossa и видели статьи в СМИ по e-commerce. Итак, что такое платформа...
Платформа онлайн-мерчандайзинга — это инструмент автоматизации, с помощью которого производители продукта могут продавать его через каталоги тысячи малых и средних онлайн-ритейлеров. Этот сектор e-commerce до сих пор не рассматривался...
Речь пойдет о том, как работают механизмы персональных товарных рекомендаций в магазинах с детскими товарами. Интернет-магазин без персонализации — это как слепой бармен. Он будет советовать один и тот же бурбон...
Представляем статью о больших данных с DeZyre. С примерами использования науки о данных среди крупных онлайн- и оффлайн-ритейлеров. Наука о данных и электронная коммерция Мир опутан данными из разных источников, каждый раз,...
Чек-листов, которые помогают увеличить конверсию, по интернету засеяно дикое множество. Каждый из их ста сорока семи пунктов советует очередной чат или сервис обратных звонков, или еще какой-нибудь...
В этой статье поговорим о трех терминах, которые многие путают: персонализация, персонификация, кастомизация. Причем первые два принимают за одно и то же в половине статей по теме — лично нас, как разработчиков...
Опыт потребителей стал ключевым приоритетом для многих организаций в последние несколько лет. Компания Adobe при участии информационного портала о бизнесе Econsultancy провели опрос среди представителей отделов...
Мы постоянно говорим о том, что персонализация — это основа взаимодействия бизнеса с потребителем. О том, что все магазины, новостные порталы, библиотеки должны адаптироваться под каждого клиента. Но давайте посмотрим...
Мы в REES46 сидим и охреневаем от специалистов по KPI интернет-магазинов. Ребята, вы с какой планеты прилетели? В e-commerce есть только один ключевой показатель работы сайта: ARPU (average revenue per user). Переводится...
Забытые корзины — понятие, когда пользователи добавляют покупки в свои онлайн корзины, но затем уходят, не завершив оформление покупки — это бич розничной онлайн...
Мы опубликовали в общий доступ новый функционал: триггерные и дайджестные рассылки для возврата покупателей и повторных продаж. Для включения рассылок не требуется никаких изменений на вашем сайте: просто включите их в личном...
31 декабря был опубликован модуль персональных рекомендаций для движка WebAsyst Shop-Script. Модуль устанавливается полуавтоматически: требуется ручная установка части блоков рекомендованных товаров. На данный момент в REES46 зарегистрировано...
Сегодня в продакшн вышел модуль персональных рекомендаций для Magento. Благодаря архитектуре этой платформы, установка выполняется «почти в один клик». Не требуется редактировать шаблоны и файлы скриптов. Удобные настройки...
6-7 ноября на конференции «Электронная торговля — 2014» Михаил Кечинов расскажет о способах построения инфраструктуры и создания программного обеспечения для многоканальной персонализации крупных торговых сетей. В докладе будут раскрыты...
Ссылка на исследование. Сервисы персональных товарных рекомендаций анализируют поведение посетителя, статистику сайта и в особых рекламных блоках рекомендуют покупателю то, что ему нужно. Автоматически....
