CRM для интернет-магазинов
Другие возможности
CRM для интернет-магазинов
Специализированная CRM для параллельной работы с ecommerce и розницей. Широкий набор возможностей: от сегментатора, RFM-отчетов и построения программы лояльности до встроенных инструментов повышения продаж.

Онлайн + офлайн

У вас под рукой всегда актуальные данные по интернет-магазину и розничным точкам.

Клиентский профиль

Все данные: контакты, история покупок, активность, средний чек, обращения в службу поддержки, уровень лояльности.

Сегментация

Загружаемые, динамические и расчетные (RFM, ABC) сегменты для точного таргетинга.

Повышение продаж

Автоматизация допродаж, реактивация базы. Перевод клиентов из моно- в мультикатегорийные.

Измерение удовлетворенности

Товарами, доставкой или отдельными сотрудниками службы поддержки. Сбор и обработка отзывов.

10 инструментов маркетинга

Повышайте чек и конверсии, life-time value, автоматизируйте коммуникацию с покупателями.

База знаний о каждом покупателе

В любую секунду перед вами актуальные данные обо всех клиентах и их последних действиях. Не покидая профиля, отправляйте специальные предложения, подписывайте на цепочки рассылок или связывайтесь с покупателем лично.

Персональные данные клиента. Можно загружать автоматически с сайта, импортировать, редактировать вручную.

История заказов (онлайн и офлайн) со статусами.

Специальные предложения, которые можно отправить клиенту — даже во время разговора по телефону.

История активности, рекомендованные товары можно добавить в корзину покупателя из CRM.

История обращений и оставленных отзывов, отзывы можно опубликовать на сайте.

Сегментация и аналитика

REES46 автоматически определяет типовые сегменты, соцдем и специализированные сегменты, актуальные для вашей отрасли.

ABC-сегментация, по уровню дохода и географии.

Пол, возраст, размеры одежды и обуви, семейное положение.

Тип и состояние кожи и волос, предрасположенность к аллергиям.

Стадия ремонта, квартира или отдельный дом, профессиональный строитель или обыватель.

Количество, пол и возраст детей.

Количество, порода и возраст питомцев.

Наличие автомобиля, марка, модель и особенности.

Частота поездок, страны назначения, ценовой сегмент.

Управление базой

Группируйте клиентов в сегменты, выбирайте каналы доставки для каждого покупателя.

Сегменты, которые пополняются сами

Создавайте динамические сегменты с заданными параметрами: в них будут попадать только определенные посетители сайта.

Понятная аналитика

Оценивайте клиентов по RFM и планируйте маркетинговую стратегию для каждой группы покупателей.

Инструменты

Товарные рекомендации

Автоматизируйте допродажи, увеличьте средний чек заказа. Создайте блок с любой логикой работы за минуты в визуальном редакторе и запустите его A/B-тест.

Узнать больше →

Персонализированный товарный поиск

Подключите самообучаемый быстрый поиск с автокоррекцией опечаток, синонимами, подсказками и товарными рекомендациями — конвертируйте горячий трафик чаще. Настраиваемая бизнес-логика, статистика поисковых запросов, отчет о продажах через поиск.

Узнать больше →

Триггерные цепочки

Легко создавайте серии email-рассылок и пушей: возобновляйте брошенные заказы, продавайте, собирайте отзывы — цепочкам всё по силам. Гибкая настройка под ваши задачи в визуальном редакторе.

Узнать больше →

Массовые рассылки

Продавайте через рассылки: собирайте письма и пуш-уведомления в удобном визуальном редакторе, добавляйте UTM-метки и товарные рекомендации, отслеживайте эффективность каждого письма.

Узнать больше →

Продажа рекламных мест брендам

Создайте до 7 видов рекламных форматов, разместите их у себя на сайте и продавайте брендам, представленным в вашем каталоге. Рекламируемые товары размещаются на премиальных позициях, вы получаете дополнительный доход.

Узнать больше →

Автоматизация работы с отзывами

Не тратьте время на сбор, обработку и публикацию отзывов на сайте — делайте это автоматически. Вы гарантированно получите только отзывы и оценки только реальных покупателей. Измеряйте отношение, работайте с негативом, укрепляйте репутацию.

Узнать больше →

CRM

Всегда актуальные данные о каждом покупателе, из онлайна и розницы. Сегментируйте, стройте программу лояльности, продавайте — ваши менеджеры ничего не забудут.

Узнать больше →

Транзакционные письма

Оповещайте покупателей о статусе заказа, начислении бонусов или любом другом событии — автоматически.

Управление и аналитика в одном окне

Измеряйте эффективность каждого инструмента, отслеживайте динамику, тестируйте гипотезы и выбирайте лучшую стратегию.

Кейсы

Истории о том, как наши клиенты увеличивают ключевые показатели.

Кейс Bestelle

Рост общей выручки магазина на 5% за счет триггерных рассылок

Кейс Body Factory

Увеличение продаж благодаря триггерным рассылкам и товарным рекомендациям

Кейс Nanuka.ru

Рост продаж на 16,8% благодаря товарным рекомендациям

Кейс Paris Nail

Результаты киберпонедельника

Кейс Sunbeeshop

Больше 50% продаж через товарные рекомендации

Кейс Юничел

22,6% выручки из товарных рекомендаций

Кейс TECHNODOM

Автоматизация создания промостраниц: быстрее в 80 раз

Кейс Вимос

17,5% выручки за счет комплекса инструментов REES46

С нами уже работают

Цены

Для всех тарифных планов действует 14-дневный тестовый период, который запускается сразу после создания магазина.

M

Посещаемость:
менее 25K в месяц
Все инструменты REES46

-

-

5 000 ₽ /мес.

Подключиться

L

Посещаемость:
от 25К до 50К в месяц
Все инструменты REES46

-

-

10 000 ₽ /мес.

Подключиться

XL

Посещаемость:
от 50К в месяц
Все инструменты REES46

Персональный менеджер

Приоритетная поддержка

Индивидуально

Узнать цену
Демонстрация