персонализация

Возвраты товара в интернет-магазин. Так ли это страшно…

А еще как извлечь выгоду даже из такой малоприятной процедуры.
Roman
27 секунд на чтение

Новое в REES46: Изменение в логике вывода товаров…

Как сейчас всё работает: алгоритм берет популярные товары из первой, второй и третьей категории, поровну.
Roman
0 секунд на чтение

Новое в REES46: фильтр «Новинки» для товарных рекомендаций

Те, кто пользуется нашим конструктором логики, знает, что там есть такой инструмент, как «фильтр», он корректирует логику работы алгоритма так, как вам нужно. Можно,...
Roman
4 секунд на чтение

Новое в REES46: виджеты статистики в поиске, новые…

Новости — огонь. Добавили два виджета в поиск, сделали два фильтра для блоков рекомендаций. Можете поэкспериментировать в визуальном редакторе за чашечкой виски сегодня вечером....
Roman
2 секунд на чтение

Великое десятилетие: как эволюционировал ecommerce к 2020 году

Сегодня не просто подборка трендов за год, а глубокая ретроспектива за десять лет.  Если сравнивать начало 2010-го и конец 2019-го, то сами тренды практически...
Roman
54 секунд на чтение

Что такое предписывающая аналитика и что она значит…

Большие данные положили начало новой эры аналитики, и ни один ритейлер не может на нее пожаловаться. Теперь мы больше знаем о своих клиентах и...
Roman
10 секунд на чтение

Новое в REES46: магия динамических рекомендаций для InSales

Смотрите, какую крутизну завезли. Пока только тех, у кого REES46 установлен как готовое решение для InSales. Кто следит, тот знает, что обычные товарные рекомендации...
Roman
1 секунд на чтение

Интернет-магазин на старте: технологический минимум

О том, какими сервисами стоит вооружиться интернет-магазину с самого начала, почему это нужно сделать именно на старте, а не потом, и куда лучше нести...
Roman
31 секунд на чтение

Доработки продукта под потребности клиентов — это нормально…

Продуктовые IT-компании обычно бывают или продуктоцентричными или клиентоцентричными. У первых с самого начала есть какая-то стратегия и они ее придерживаются. Вторые плотно общаются с...
Roman
9 секунд на чтение

Обновили документацию по XML

Чем лучше заполнен XML, тем точнее работает ваша товарная персонализация. Рассказываем, как и зачем включать режим супергероя у вашего магазина. Документация здесь. А вот...
Roman
1 секунд на чтение

8 примеров персонализации пользовательского опыта в ecommerce

Люди быстро привыкли к персонализации. По данным Accenture 81% потребителей хотели бы, чтобы бренды узнали их предпочтения еще на этапе знакомства — к слову,...
Roman
13 секунд на чтение

Ecommerce-гид: персональные товарные рекомендации

Сегодня под микроскопом рассмотрим один из самых мощных инструментов для увеличения продаж и среднего чека — товарные рекомендации. Все, что вы хотели знать, но...
Roman
6 секунд на чтение

Ecommerce-гид: персонализированный поиск

Мы постоянно обновляем сервисы REES46, так что если не читаете наши рассылки — вам будет полезна эта новая рубрика. Будем рассказывать обо всем, что...
Roman
6 секунд на чтение

Чек-лист: на каких страницах какие товарные рекомендации должны…

Можно бесконечно долго говорить об эффективности товарных рекомендаций, но все бестолку, если они расположены в неудачном месте на сайте. Проверьте свой магазин с помощью...
Roman
6 секунд на чтение

Ecommerce-персонализация: проблема «черного ящика» и ее решение

Каждый, кто покупал в интернет-магазине, хотя бы раз (на самом деле не раз) был в такой ситуации. В «рекомендованных товарах» внезапно появлялось то, чего...
Roman
8 секунд на чтение

Динамические сегменты как способ улучшить ваш email-маркетинг

Рассказываем о том, для чего нужны динамические сегменты и по каким критериям сегментировать базу. Начнем с основ. Сегментация базы нужна для того, чтобы каждая...
Roman
3 секунд на чтение

Маржинальность против релевантности: особенности поиска в книжном ecommerce

Как вы знаете, в этом году мы много работаем с поиском для книжных интернет-магазинов (магазин «Москва» им уже успешно пользуется). Сегодня поговорим о том,...
Roman
8 секунд на чтение

Обзор нового редактора товарных рекомендаций REES46

Всем привет, наш редактор полностью обновился — стал еще более интуитивным, суперудобным и вообще мы не видим на горизонте чего-то похожего.
Roman
3 секунд на чтение

Новое в REES46: «все результаты поиска» для книжных…

В прошлом дайджесте обновлений мы показывали выпадающий блок поиска, который мы делаем для книжных интернет-магазинов. Новость этого дня — мы закончили работу над страницей поиска...
Roman
1 секунд на чтение

Что происходит с рынком интернет-рекламы

Тренд последних лет: крупнейшие бренды-рекламодатели, Procter & Gamble, Unilever и другие — сокращают рекламные бюджеты. Причины всегда одни и те же: неэффективность рекламы, непрозрачность...
Roman
20 секунд на чтение

Новое в REES46: сегментация для зоомагазинов

Начнем по традиции с экрана настройки сегмента. Сначала его нужно создать. Меню → Аудитория → Управление сегментами Нажмите зеленую кнопку и создайте новый динамический...
Roman
0 секунд на чтение

Новое в REES46: сценарий «регулярная покупка» с первой…

Мы улучшили триггерный сценарий «регулярная покупка» — теперь он срабатывает уже после первого оплаченного заказа.
Roman
1 секунд на чтение

Что такое товары-локомотивы и как они работают в…

В маркетинге существует такое понятие как «товары-локомотивы». Они продаются с минимальной, нулевой или даже отрицательной наценкой и нужны для того, чтобы привлекать клиентов. Покупатель...
Roman
7 секунд на чтение

В 3 раза круче: дизайн-хаки для блоков товарных…

Большой плюс блоков товарных рекомендаций REES46 — это настраиваемость их внешнего вида. Если ничего не менять, блок рекомендаций имеет такой дизайн: Всё аккуратно, но,...
Roman
3 секунд на чтение

Аналитика: продажи продуктов питания в онлайне (мир и…

Сегодня во всем мире наблюдается снижение интереса к гипермаркетам и крупным торговым сетям. Главным интересом современного покупателя становится оперативность: ему важно не выбиваться из...
Roman
11 секунд на чтение

Как онлайн-ритейлерам увеличить прибыль от рекламы брендов

Бюджет брендов на интернет-рекламу в России за 2017 год составил 136 млрд. рублей, но лишь незначительная часть ушла на рекламу их товаров в интернет-магазинах....
Roman
6 секунд на чтение

8 тенденций eCommerce в 2018 году

Тенденции в eCommerce постоянно меняются. То, что было на пике популярности в прошлом году, в этом может уйти в историю. Чтобы бизнес оставался конкурентоспособным,...
Roman
14 секунд на чтение

Инфографика 2017. Лучшие показатели клиентов REES46

Декабрь, все подводят итоги. Мы решили вам немного помочь — и подготовили инфографику с лучшими показателями. Открывайте дашборд REES46 и сверяйтесь — возможно, именно у вас...
Roman
0 секунд на чтение

Главное про автоматизацию email-маркетинга для интернет-магазинов

Автоматизация имейл-маркетинга — звучит круто и привлекательно. Примерно как «я не буду ничего делать, а клиенты будут сами возвращаться за покупками».
Roman
4 секунд на чтение

Дайджест новостей REES46, июнь 2017

С последнего дайджеста прошло три месяца, и у нас порядком накопилось новостей. Эта подборка для тех, кто не подписан на наши рассылки — сегодня вы сможете быстро войти в курс последних обновлений...
Roman
14 секунд на чтение

Ритейл-апокалипсис? Магазины уйдут в онлайн в ближайшие 10…

Исследования GetApp Lab пророчат массовый исход ритейлеров из офлайна в онлайн. В опросе приняли участие 200 ритейлеров, резидентов США с годовым доходом от 24 до 150 тысяч долларов. Вопрос звучал так: «планируете ли...
Roman
8 секунд на чтение

Бесплатный eBook от Kislorod: 75 хаков + 250…

Ecommerce-агентство Kislorod выложило уникальный сборник приемов, которые помогают реальным магазинам поднимать конверсию.
Roman
0 секунд на чтение

Форма подписки: чек-лист для магазинов сегмента fashion

На конференциях поговаривают, что «кирпичные» магазины в сегменте fashion становятся всё менее прибыльными.
Roman
12 секунд на чтение

Сегментация: расчетная, статическая, динамическая

Что такое сегментация, думаем, нет нужды объяснять. На всякий случай: разделение аудитории на отдельные группы, каждая со своим набором покупательских способностей и характеристик.
Roman
7 секунд на чтение

Обратить внимание: eCommerce-платформа Zoey

Больше функций, проще управлять — примерно так можно описать главный тренд в электронной коммерции в последние годы.
Roman
10 секунд на чтение

Работа с брошенными корзинами: причины, инструменты и кейсы

Покупатели бросают корзины. У них могут быть разные причины это делать, но факт остается фактом — Baymard говорит, что почти 70% корзин оказываются брошенными. Так что, получается, брошенная...
Roman
9 секунд на чтение

Как магазинам детских товаров использовать прогрессивную персонализацию

Что общего у интернет-мемов, хитов поп-музыки и детских товаров?
Roman
5 секунд на чтение

Бесплатный вебинар для онлайн-магазинов одежды, 23 мая

Привет! 23 мая (это вторник) мы проводим бесплатный, но чертовски полезный вебинар. Тема вот такая:
Roman
0 секунд на чтение

Новость дня: REES46 стал официальным партнером Google DoubleClick

Те, кто подписан на наши рассылки, узнали об этом еще вчера. Суть подключения — сервис ремаркетинга REES46 теперь использует еще и колоссальную аудиторию одной из крупнейших рекламных сетей в мире....
Roman
0 секунд на чтение

Как пользоваться единой панелью управления REES46

Все видели панель управления REES46. Мы не зря назвали ее «единой панелью» — потому что на одном экране собраны все необходимые показатели, графики и статусы. Иными словами, вместо того, чтобы...
Roman
10 секунд на чтение

Что такое ретаргетинг и зачем это интернет-магазинам

Несмотря на то, что ретаргетинг — явление не новое, многие магазины до сих пор им не пользуются. Отчасти потому, что не понимают, как работает этот механизм. Доступно ответим на главные вопросы, а также...
Roman
6 секунд на чтение

Как FMCG-магазинам использовать специфику регулярных покупок в свою…

Название этого сегмента eCommerce говорит само за себя — FMCG-товары рано или поздно у покупателя заканчиваются. И он приходит за добавкой. То есть главная черта продаж в FMCG — это их регулярность. Они как...
Roman
5 секунд на чтение

Нужна ли мне автоматизация маркетинга: популярные вопросы

Ваш покупатель проходит через множество этапов: привлечение, конвертация, возврат, реактивация, поддержание интереса. Если вы работаете (или пытаетесь работать) с клиентом на каждом из этапов — то наверняка уже ощутили потребность...
Roman
6 секунд на чтение

7 ошибок в маркетинге интернет-магазина, которых можно избежать

Вообще не допускать ошибок в маркетинге — сценарий отличный, но практически всегда неосуществимый. Поэтому путь реалиста — экспериментировать, делать ошибки и учиться на них. А если другие уже успели на чем-то обжечься и рассказать...
Roman
7 секунд на чтение

Прогрессивная персонализация для магазинов косметических средств

Как известно, товарная персонализация — один из главных инструментов любого онлайн-магазина. Она помогает продавать больше каждому клиенту. Но иногда получается так, что товарная персонализация предлагает покупателю не то,...
Roman
14 секунд на чтение

Бесплатная регистрация на eCommerce реалити-шоу открыта! Только до…

UPD: Бесплатная регистрация открыта до 23 апреля. На прошлой неделе наши друзья и коллеги из CS-Cart открыли регистрацию на самое громкое и долгожданное событие этого года в мире электронной коммерции — «E-commerce реалити-шоу»....
Roman
9 секунд на чтение

DIY-рынок: особенности, возможности и предостережения

Для большей части современных людей DIY (do it yourself, «сделай сам») — это товары для рукоделия и собственно продукты этого рукоделия. Но по факту рынок DIY — огромный процветающий сегмент современного...
Roman
11 секунд на чтение

Решение: что делать, если модуль REES46 для PrestaShop…

REES46 — мечта любого маркетолога онлайн-магазина. Крутая автоматизация, еmail-рассылки, веб-пуши, поведенческие триггеры, умная сегментация, персонализированные товарные рекомендации, единый интерфейс для аналитики — иными словами, полный набор...
Roman
6 секунд на чтение

Сколько стоит A/B-тест стороннего сервиса?

Михаил Кечинов Центр управления конверсией REES46, CEO По логике, любой интернет-магазин должен использовать те сервисы автоматизации и персонализации маркетинга, которые приносят ему дополнительные деньги....
Roman
49 секунд на чтение

Ценность, а не цена. Негативные последствия от заниженных…

Все привыкли к ценовому демпингу. Крупные и малые ритейлеры, ваши конкуренты, сами покупатели. Однако стратегия, где вы играете исключительно на цене — проигрышная. Хотя с виду и кажется, что она даст...
Roman
5 секунд на чтение